Cookie- og databehandlingspolitik
Cookiepolitik
Denne hjemmeside anvender cookies i overensstemmelse med cookiebekendtgørelsen.
Cookies er små tekstfiler, der lagres på din enhed for at få hjemmesiden til at fungere, huske dine indstillinger, udføre statistik og målrette indhold og markedsføring. Der er forskellige typer af cookies, både nødvendige (sikrer at siden fungerer teknisk korrekt), statistikcookies (hjælper med at forstå hvordan hjemmesiden bruges) og marketingcookies (bruges til at vise relevant indhold og annoncer. Cookies indeholder kun tekst og kan ikke indeholde skadeligt indhold.
Når du besøger siden første gang, bliver du bedt om at give samtykke til brug af cookies via et banner. Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via indstillingerne i banneret. Du kan blokere eller slette cookies i din browser. Hvis du blokerer cookies, kan visse funktioner på hjemmesiden være begrænsede.
Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet.
Privatlivspolitik
I denne privatlivspolitik beskrives, hvordan jeg i klinikken "Nela Gorovic - Psykoterapi og Yin Yoga" behandler dine personoplysninger. Der skelnes mellem yogaydelser og psykoterapiydelser.
For Yoga:
I forbindelse med ydelser knyttet til yoga indsamler og behandler jeg følgende oplysninger:
-
navn
-
e-mail
-
telefonnr. (evt.)
​​
Formålet er at kunne administrere booking, kommunikation og betaling i forbindelse med at f.eks. yogahold, workshops mv.
Behandlingen af oplysninger sker på baggrund af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (nødvendig for at opfylde en aftale) og artikel 6, stk. 1, litra c (opfyldelse af retlige forpligtelser, fx bogføringsloven).
​
Jeg benytter følgende databehandlere, som jeg har databehandleraftaler med, og som behandler oplysninger i overensstemmelse med GDPR:
-
Terapeutbooking.dk – håndterer bookinger, kontaktoplysninger og påmindelser.
-
Dinero – håndterer fakturering og bogføring. Her behandles alene almindelige stamoplysninger (fx navn og e-mail) i det omfang, det er nødvendigt for regnskabs- og bogføringsloven. Oplysninger brugt til fakturering opbevares i op til 5 år i overensstemmelse med bogføringsloven.
-
Wix.com Ltd. – leverer hjemmesideplatform, hosting og sikker datalagring af kontaktformularer og nyhedsbrevstilmeldinger. Wix har datacentre uden for EU, men overholder GDPR gennem standardkontraktbestemmelser (SCC).
​
Oplysninger opbevares så længe, det er nødvendigt for de nævnte formål, og i overensstemmelse med gældende bogførings- og forældelsesfrister (typisk op til 5 år fra sidste faktureringsår).
​
Nyhedsbrev
Hvis du tilmelder dig mit nyhedsbrev, registreres dit navn og din e-mailadresse. Oplysningerne bruges udelukkende til at udsende nyhedsbreve og gemmes på baggrund af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at framelde dig via linket nederst i nyhedsbrevet. Oplysningerne slettes, når du framelder dig nyhedsbrevet.
​
Rettigheder
Du har ret til:
-
indsigt i dine oplysninger
-
at få berigtiget urigtige oplysninger
-
i særlige tilfælde at få slettet oplysninger eller begrænset behandlingen
-
at gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger
​​
​For Psykoterapi:
Da jeg har lægeautorisation, kategoriseres klinikken som lægeklinik og følger den lovgivning, der gælder for sundhedsfaglige klinikker, herunder autorisationsloven, journalføringsbekendtgørelsen og databeskyttelsesforordningen (GDPR).
​
I forbindelse med sundhedsdaglige ydelser og psykoterapeutiske forløb indsamler og behandler jeg følgende personoplysninger:
-
Almindelige stamoplysninger: navn, e-mail,, telefonnr. samt CPR-nr.
-
Journaloplysninger: Noter om dit forløb, hvori der kan indgå helbredsmæssige, sociale og personlige forhold.
Formålet med indsamlingen er at kunne yde sikker og forsvarlig behandling, dokumentere forløbet og overholde den lovpligtige journalføringspligt.
​
Jeg tilgår ikke din elektroniske sundhedsjournal, medmindre du specifikt anmoder om det, og det er relevant for din behandling. Jeg videregiver som udgangspunkt ikke dine oplysninger til andre (fx egen læge, kommune eller forsikringsselskab), uden dit udtrykkelige samtykke, medmindre det følger af lov (fx underretningspligt).
Retsgrundlag
-
Behandlingen af personoplysninger sker på baggrund af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c (behandling nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse) og f (behandling nødvendig af hensyn til en legitim interesse (klinisk drift og kommunikation)), samt artikel 9, stk. 2, litra h (behandling nødvendig af hensyn til forebyggende eller sundhedsmæssige formål).
-
Journalføring er et lovkrav, jf. autorisationsloven og journalføringsbekendtgørelsen.
​
Jeg benytter følgende databehandlere, som jeg har databehandleraftaler med, og som behandler oplysninger i overensstemmelse med GDPR:​
-
Terapeutbooking.dk: Håndterer journalføring, aftaler og kontaktoplysninger. Data er krypteret, og journalen opbevares i 10 år efter seneste notat i henhold til journalføringsbekendtgørelsen.
-
Dinero: Håndterer fakturering og bogføring. Her behandles alene almindelige stamoplysninger (fx navn og e-mail) i det omfang, det er nødvendigt for regnskabs- og bogføringsloven. Oplysninger brugt til fakturering opbevares i op til 5 år i overensstemmelse med bogføringsloven.
-
Wix.com Ltd. – leverer hjemmesideplatform, hosting og sikker datalagring af kontaktformularer og nyhedsbrevstilmeldinger. Wix har datacentre uden for EU, men overholder GDPR gennem standardkontraktbestemmelser (SCC).
​
Rettigheder
Du har ret til:
-
indsigt i dine oplysninger
-
at få berigtiget urigtige oplysninger
-
i særlige tilfælde at få slettet oplysninger eller begrænset behandlingen
-
at gøre indsigelse mod behandling af personoplysningerne
Bemærk: Retten til rettelse og sletning er begrænset af journalføringspligten. Journaler kan ikke slettes, men kan suppleres med rettelser eller tilføjelser.
Du kan til enhver tid trække et givet samtykke tilbage. Det vil dog kun have virkning for fremtidig behandling. ​
​
Hvis du er utilfreds med behandlingen af dine oplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.
​
Dataansvarlig:
Nela Gorovic - Psykoterapi og Yin Yoga
gorovicnela@gmail.com / 28514779
CVR: 45379388